كيفية الاستعلام عن فاتورة النت برقم التليفون

الاستعلام عن فاتورة النت برقم التليفون

لا يخلو منزل في وقتنا هذا من الإنترنت المنزلي أو ما يسمى بـ wi-fi، بحيث تحرص شركات الإنترنت على تسهيل الخدمات لعملائها وذلك من خلال الاستعلام عن فاتورة النت برقم التليفون لتسهل عليهم دفع الفاتورة دون بذل أي مجهود.

هناك الكثير من الأشخاص يبحثون عن معرفة كيفية استخدام خدمات الاستعلام عن فاتورة النت وغيرها من الأسئلة الشائعة، ولذلك سنتحدث عن الخطوات التي ينبغي عملها للاستعلام عن الفاتورة وعن المواقع التي يلزم زيارتها لعمل ذلك الإجراء.

كيف استعلم عن فاتورة النت برقم التليفون ؟

تقدم شركة we العديد من الخدمات والمميزات الكثيرة لعملائها مثل توصيل الإنترنت من خلال التليفون الأرضي، ويمكنك معرفة هذه الخدمات عبر موقعنا مختلفون والمميزات التي يمكن الاستفادة منها، وهذا يرجع لأن الشركة تمتلك الكثير من العملاء المشتركين في تلك الخدمة.

نستعرض لكم من خلال هذه الطريقة كيفية الاستعلام عن فاتورة النت برقم التليفون وذلك من خلال الخطوات التالية:

• يجب على كل عميل مشترك في خدمة الانترنت التوجه للموقع الرسمي لشركة المصرية للإتصالات من هنــــا.
• ثم القيام بتسجيل الدخول (login) عن طريق كتابة الرقم الثابت والمكون من كود المحافظة ثم يتبعه رقم الخط الأرضي وفي الخانة التالية نكتب الرقم السري (password) ثم الضغط على زر تسجيل الدخول.
• بعد إتباع الخطوات السابقة والدخول على الصفحة الرئيسية، تظهر فاتورة الإنترنت والمبلغ المستحق والذي يجب دفعه للشركة.

يمكنك دفع الفاتورة أيضا عن طريق تطبيق my we بحيث يمكن تنزيله من خلال الرابط التالي للآيفون (IOS) من هنــــا وللأندرويد من هنــــا أو يمكنك دفع الفاتورة عن طريق الموقع الرسمي لشركة المصرية للإتصالات.

كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة الإنترنت برقم الحساب ؟

يمكنك الاستغناء عن فكرة الاستعلام عن فاتورة النت برقم الهاتف والدخول على صفحتك الشخصية لـ موقع المصرية للإتصالات باستخدام رقم الحساب لتسجيل الدخول وذلك بإتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى خدمة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت عبر موقع we من هنا وتظهر خيارات ثلاثة لطريقة الاستعلام وهي الاستعلام بالتلِيفون او برقم الحساب والرقم الجديد.
• قم بإختيار الاستعلام برقم الحساب وهو الخيار الثاني.
• قم بإدخال رقم الحساب بشكل صحيح ودقيق ثم قم بالدخول على صفحة الفواتير وبالتالي يمكن الإستعلام بدون عناء.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي ؟

يرتبط الخط الأرضي حالياً ارتباطا وثيقا بالإنترنت المنزلي حيث أنه بعد اندماج شركة TE Data بشركة we منذ عدة سنوات أصبح استخدام الإنترنت معتمد على الخط الأرضي، لأنه يوجد هناك الكثير من العملاء الذين يستخدمون الخط الأرضي في خدمة توصيل الإنترنت.

وهذا يرجع إلى أن التليفون الارضي أصبح متحكماً في الحفاظ على جودة وسرعة النت، ويترتب عليه عند حدوث أي عطل أو تأخير في سداد الفاتورة الأرضية يؤدي إلى انقطاع الإنترنت فوراً، فأحرص دائما على مراقبة الخط الأرضي والاستعلام ودفع الفواتير.

ولذلك من المهم أن نبحث عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الأنترنت برقم الهاتف، وذلك عن طريق الدخول على الحساب الشخصي لموقع المصرية للإتصالات ثم الدخول الى قسم الفواتير للاستعلام عن الفاتورة.

هل يمكن دفع الفواتير إلكترونياً ؟

تعمل شركة we جاهدة على تسهيل استخدام الخدمات للعملاء لكي لا يبذلوا عناء في تسديد الفواتير حيث يمكنك تسديد الفواتير من منزلك عن طريق استخدام الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات we، ويمكنك دفع الفواتير بالطرق التالية:

• دفع الفواتير من خلال الموقع الرسمي باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية.
• دفع فواتيرك عن طريق حساب رقم الهاتف المحمول لشركات الإتصالات المختلفة مثل we وفودافون واتصالات وشركة أورنج.
• دفع الفواتير عبر بعض خدمات الدفع الفوري مثل خدمة فوري وخدمة أمان.

كيفية التسجيل بموقع المصرية للاتصالات ؟

لا يمكنك عمل تلك الخدمات مثل الاستعلام عن فاتورة النت برقم الهاتف، أو الإستعلام عن فاتورة الخط الأرضي بدون التسجيل لموقع المصرية للاتصالات، حيث يمكنك حفظ بياناتك ولن تحتاج الى إدخال تلك البيانات في كل مرة للاستعلام او دفع الفواتير الخاصة بك إلكترونياً.

ولكي تسجل في موقع المصرية للإتصالات إتبع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية لشركة المصرية للإتصالات أولاً.
• ومن القائمة الرئيسية قم باختيار My We
• سيظهر أمامك ثلاثة اختيارات وهم (إدارة حساب الإنترنت، إدارة الخطوط الأرضية وإدارة حساب الموبايل) قم باختيار أيا منهم للتسجيل.
• بعد اختيار أحد الثلاثة اختيارات سوف تنتقل إلى صفحة تسجيل البيانات لإنشاء حسابك الجديد على موقع المصرية للإتصالات.
• ادخل كافة البيانات، وقم باختيار كلمة مرور صعبة واحفظها حتى تتمكن من الدخول ثانية للموقع.

وبهذه الطريقة يمكنك التسجيل لموقع المصرية للاتصالات لكي تستعلم عن الفواتير وتدفع تلك الفواتير عن طريق الموقع.

كيفية استرجاع حساب my we إذا نسيت كلمة السر ؟

في بعض الأحيان قد يتم نسيان الرقم السري المستخدم في حساب، my we، وذلك بسبب عدم الاستخدام الكثير للتطبيق والحل يكمن في إتباع بعض الخطوات البسيطة التي تساعدك على استعادة الحساب عن طريق تغيير الرقم السري وإنشاء رقم سري جديد بإتباع الخطوات التالية:

• عند الدخول على صفحة تسجيل الدخول، إضغط على زر “نسيت كلمة المرور!”.
• عند الضغط تنتقل إلى صفحة يوجد بها بعض الخطوات لإنشاء رقم سري جديد.
• قم بإدخال كود المحافظة متبوعاً برقم الخط الأرضي والضغط على زر متابعة.
• ستتحول إلى صفحة جديدة يمكنك من خلالها إنشاء كلمة مرور جديدة ثم كتابتها مرة أخرى للتأكيد.
• بعد كتابة الرقم السري سيتم ارسال كود التأكيد إلى الرقم الهاتف الذي تم التسجيل به عند شراء جهاز الإنترنت.

إقرأ أيضًا: ماهو رقم تجديد باقة نت اتصالات ؟