الشبكات والإتصالات

تجديد باقة حكاية قبل ميعادها

تجديد باقة حكاية قبل ميعادها

يمكن لعملاء شركة اتصالات تجديد باقة حكاية قبل ميعادها ومتابعة نظام الباقة والاستهلاك عن طريق إدخال بعض الأكواد أو تطبيق My etisalat  وعند انتهاء ميسكات الباقة قبل موعد التجديد، يمكن شراء باقات إضافية أو تجديدها قبل ميعادها.

كيفية تجديد باقة حكاية قبل ميعادها

  • يمكن تجديد باقة حكاية قبل ميعادها إذا انتهت ميكسات الباقة في أي وقت من الشهر عن طريق إدخال كود # 807 * أو My Etisalat مجاناً
  • يمكن تحديد حد أقصى للميكسات المستخدمة في النت عن طريق إدخال كود # 808 *.
  • يمكن تحديد حد أقصى للميسكات المستخدمة في دقائق الشبكات الأخرى عن طريق إدخال كود # 806 *.
  • يمكن أيضا زيادة ميكسات الباقة من خلال الاشتراك في الباقات الإضافية من خلال إدخال كود # 626 *.
  • يمكنك الاستعلام عن استهلاك الباقة من خلال إدخال كود # 838 *.
  • عند التجديد خلال الشهر، سيتم ترحيل ميكسات الباقة القديمة من الشهر الماضي إلى ميكسات الباقة الجديدة.
  • بعد انتهاء من ميكسات الباقة، يمكن تجديد باقة حكاية قبل ميعادها مع خدمة التجديد المبكر عن طريق إدخال كود # 807 * أو يتم حساب 19 قرش للدقيقة أو الميجابايت.

الباقات الإضافية لباقات حكاية

يوضح موقع مختلفون إذا انتهت ميكسات الباقة، يمكنك طلب ميكسات إضافية عن طريق إدخال كود #626* واختيار الباقة الإضافية المناسبة لك كالاتي

  • باقة 5 جنيه : 60 ميكسات .
  • باقة 5 جنيه:  120 ميكسات .
  • باقة 15 جنيه: 300 ميكسات.

 تجديد باقة حكاية ميكس

يمكنك الاستفادة من خدمة التجديد المبكر للباقة، إذا انتهت الميكسات قبل موعدها من الشهر من خلال كتابة الكود # 807*.

يمكن تجديد نصف شهر للباقة عن طريق دفع نصف ثمن الباقة والاستفادة من نصف الباقة الأساسية والاستمتاع بصلاحياتها لمدة 15 يوما فقط عن طريق إدخال الكود  # 900 *.

تجديد باقة حكاية فاتورة

  • باقات الوحدات الإضافية سارية حتى موعد تجديد الفاتورة وخدمة الرقم المفضل بشكل تلقائي كل شهر.
  • كما يمكن تغيير الرقم المفضل مرة واحدة في الشهر بسعر 5 جنيه.
  • الإنترنت التي لم يتم استخدامه في هذا الشهر يتم ترحيله في الشهر القادم.
  • يمكن التحكم في قيمة الفاتورة بمقدار الحد الأقصى المسموح به بعد انتهاء الباقة الأساسية.
  • يتم ترحيل وحدات الإنترنت غير المستخدمة للشهر المقبل.

إقرأ أيضًا: كود الغاء تحويل المكالمات للشبكات المختلفة

تجديد باقة حكاية بيزنس

  • بعد انتهاء وحدات الموبايل إنترنت، يمكن أن تشتري باقة إضافية أو باقة كونكت أو يتم حساب كل ميجا بسعر 19 قرش.
  • بعد انتهاء الوحدات، يمكن أن تشتري باقة إضافية أو يتم المحاسبة على كل دقيقة بسعر 19 قرش وكل رسالة ب 30 قرش.
  • بعد انتهاء الدقائق تحسب من الوحدات المتبقية، وإذا كانت الوحدات منتهية، يمكنك شراء باقة إضافية أو يتم حساب كل دقيقة ب19 قرش.
  • يمكنك معرفة استهلاكك للباقة، يمكنك الاتصال بالخدمة الصوتية مجاناً على رقم 616.

الباقات الإضافية لنظام حكاية بيزنس

باقة وحدات إضافية 5 جنيه: 250 وحدة (للاشتراك لمرة واحدة فقط أرسل رسالة برقم “1” إلى 162) (للاشتراك والتجديد كل شهر يتم إرسال رسالة برقم “1” إلى 161 )

باقة وحدات إضافية 15 جنيه: 800 وحدة (للاشتراك لمرة واحدة يتم إرسال رسالة برقم “2” إلى 162) (للاشتراك والتجديد شهرياً، أرسل رسالة برقم “2” إلى 161).

باقة دقائق وإنترنت إضافية 15 جنيه: 450 دقيقة خارج اتصالات و 50 دقيقة خارج اتصالات و 250 ميجابايت (للاشتراك لمرة واحدة يتم إرسال رسالة برقم “3” إلى 162) (للاشتراك والتجديد كل شهر، يتم إرسال رسالة برقم “3” إلى 161).

تجديد باقة حكاية للعيلة

  • إذا انتهت الميكسات، يمكن تجديد الباقة قبل موعدها مع خدمة التجديد المبكر باستخدام #807* أو يحسب بسعر 19 قرش للدقيقة او الميجابايت.
  • عند إضافة خط مجاني إلى باقات العيلة، يمكنك اختيار الميكسات التي يتم تحويلها كل شهر من ميكسات الباقة الأصلية من 0٪ أو 10٪ أو 25٪ ويمكن تغييرها كما تشاء من تطبيق Etisalat My
  • يمكن للخط الرئيسي إعادة توزيع الميكسات في أي وقت في الشهر #319*
  • يمكن لأي خط من خطوط العيلة تحويل ميكسات إضافية لأحد خطوط العائلة زيادة عن النسبة المخصصة في أي وقت من الشهر عن طريق إدخال كود #319*
  • يتم محاسبة العميل من الباقة الأساسية ثم يتم الحساب من الواحدات التي تم ترحيلها.
  • في حالة الاشتراك في خدمة الدولي، فإن التكلفة الثانية الدولي هي 5 ميكسات، والخدمة صالحة لجميع بلدان العالم باستثناء الثريا والستالايت وأماكن يصعب الوصول إليها.

باقات حكاية للعيلة

  • باقة حكاية 65: 1600 ميكسات، وسعر الاشتراك 65 جنيه كل شهر، للتحويل يتم استخدام الكود #*689*65
  • باقة حكاية 100: 3000 ميكسلت وسعر الاشتراك 100 جنيه كل شهر، للتحويل استخدم الكود *689*100#
  • باقة حكاية 150: 6000 ميكسات، وسعر الاشتراك 150 جنيه كل شهر، كود الاستخدام القابل للتحويل *689*150#
  • باقة حكاية 200 تعطي 9000 ميكسات، وسعر الاشتراك 200 جنيه كل شهر، وكود الاستخدام القابل للتحويل *689*200#

إلغاء باقات اتصالات مكالمات

في كثير من الأحيان تقوم بالاشتراك في إحدى باقات اتصالات ثم يتبين أنها لا تتطابق مع استهلاكك، وتريد تغييرها أو العودة إلى باقتك القديمة وإلغاء هذه الباقة والعودة إلى الوضع العادي وهو نظام 14 قرش، كل ما عليك فعله هو طلب كود * 14 # ، وسيتم إلغاء الباقة الحالية.

لكن إذا كنت لا ترغب في العودة إلى نظام 14 قرش يمكنك التبديل بين الباقات واختيار الباقة التي تناسب استهلاكك من خلال الاتصال على 525 وباستخدام هذا الرقم يمكنك اختيار باقة جديدة تناسبك وإلغاء باقتك القديمة .

إعلان
الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق
إغلاق