التكنولوجيا

حل مشكلة تحديث خدمات google play بسهولة 2021

قد لا يكون إيقاف تشغيل خدمات Google Play أمرًا جديدًا لمعظم مستخدمي Android، لقد رأينا هذه التجربة مؤخرًا، سترى رسالة مثل: للأسف، توقفت خدمات Google Play، شيء آخر قد تراه هو رسالة الخطأ عندما تحاول تنزيل أي شيء، لكن لا داعي للخوف، في هذه المقالة عبر مختلفون سنخبرك بجميع الحلول المتاحة حول كيفية إصلاح خدمات Google Play التي أوقفت المشكلة.

حل مشكلة تحديث خدمات google play

إذا اردت حل مشكلة تحديث خدمات google play عليك ان تقومم ببعض الخطوات لكي تقوم بإلغاء تثبيت تحديثات عرض الويب لنظام Android حتى تستطيع حل مشكلة تحديث خدمات google play.

في الآونة الأخيرة، تم تأكيد وجود مشكلة في Android System WebView وتطلب حل مشكلة تحديث خدمات google play لانها تسبب في تعطل العديد من التطبيقات أو توقفها على Android، إذا استمرت خدمات Google Play في التوقف أو التعطل، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت WebView لتحديثات Android على هاتف Android.

  • انتقل إلى إعدادات هاتف Android الخاص بك
  • اضغط على التطبيقات الموجودة على الجهاز.
  • حدد إعدادات التطبيق أو ابحث عن تطبيقات النظام (قد تختلف حسب هاتف Android).
  • ابحث عن عرض الويب لنظام Android، إذا لم تتمكن من العثور على Android System Webview، فابحث عنه في إعدادات الهاتف.
  • انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا، ثم انقر فوق إلغاء تثبيت.

الغاء تثبيت تحديثات Chrome

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه أو تم تعطيل Android WebView و حل مشكلة تحديث خدمات google play لم ينفع، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت تحديثات Chrome لإصلاح متجر Google Play الذي لا يعمل أو يستمر في التعطل.

  • افتح الإعدادات.
  • انقر فوق “تطبيقات”.
  • حدد تطبيق “Chrome”.
  • انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية وانقر فوق “إلغاء تثبيت التحديثات”.

إذا تم حل مشكلة إيقاف خدمات Google Play، فيمكنك الانتقال إلى متجر Google Play والتحديث إلى أحدث تطبيقات Android WebView و Google Chrome، والتي يوصى بها أيضًا لإصلاح عدم عمل متجر Google Play وتطبيقات Android الأخرى التي تستمر في التعطل.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

أول شيء لكي تقوم بحل مشكلة تحديث خدمات google play هو ان يجب التحقق منه عند إغلاق متجر Google Play هو اتصالك بالإنترنت، تحقق مما إذا كانت لديك إشارات شبكة قوية بما يكفي لتصفح الإنترنت، إذا كان استقبال الشبكة ضعيفًا، فقد ترغب في تجربة موقع آخر.

إذا كنت متأكدًا من أن إشارة الشبكة لديك قوية بدرجة كافية، فيمكنك التحقق مما إذا كانت هناك مساحة كافية متبقية على هاتفك، يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل اتصال البيانات الخاص بك وإعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كانت الأمور ستتغير، سيتم حل مشكلة تحديث خدمات google play.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Play

يمكن أن يؤثر حفظ كمية كبيرة من البيانات وتخزينها بشكل كبير على أداء هاتفك، يمكن أن يؤدي وجود الكثير من البيانات والمعلومات المخزنة في الهاتف إلى استمرار تعطل متجر Google Play ويمكن أن يكون حذفه هو المفتاح لحل حل مشكلة تحديث خدمات google play، ولمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Play، اتبع الخطوات التالية:

  • حدد الإعدادات على هاتفك.
  • اذهب إلى التخزين.
  • انقر فوق التخزين الداخلي.
  • سوف تحصل على قائمة بالعناصر التي تشكل وحدة التخزين الداخلية الخاصة بك. حدد التطبيقات.
  • سيُظهر لك هذا جميع التطبيقات الموجودة على هاتفك.
  • انقر فوق متجر Google Play.
  • انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • سيؤدي هذا إلى مسح جميع المعلومات المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play. 
  • ارجع إلى التطبيق وحاول تشغيله مرة أخرى. 
  • إذا لم يفلح ذلك، يمكنك تجربة حل آخر.

تحميل أحدث إصدار من Google Play

لكي تعمل التطبيقات على هواتفنا التي تعمل بنظام Android بشكل جيد يجب تحديثها، يساعد على منحك جميع إمكانيات هذا التطبيق، قد يكون سبب توقف خدمات Google Play هو أن التطبيق لا يتم تحديثه، لذلك إذا وجدت أن google play لا يعمل، فيمكنك تحديثه باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتشغيل متجر Play واضغط على الخطوط الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى من الهاتف.
  • اذهب للاعدادات.
  • في قسم حول، سترى إصدار متجر Play.
  • أنقر عليه، إذا كان الإصدار الذي تستخدمه محدثًا، فسيظهر تطبيق “Google Play محدث” على الشاشة، خلاف ذلك سيبدأ التحديث تلقائيًا.
  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من خدمات Google Play
  • اذهب للاعدادات.
  • ثم التخزين.
  • انقر فوق التخزين الداخلي.
  • انقر فوق التطبيقات. 
  • سيعرض لك الهاتف جميع التطبيقات الموجودة على هاتفك.
  • انقر فوق خدمات Google Play.
  • انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحاول استخدام التطبيق مرة أخرى. 
  • قبل الانتقال إلى الخطوة التالية، يجب أن تدرك أنه سيتم حذف جميع البيانات المخزنة على Google play.
  • انقر على إدارة المساحة، ثم حدد مسح جميع البيانات.
  • احذف ذاكرة التخزين المؤقت من Download Manager

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمدير التنزيل طريقة أخرى لتحرير مساحة على هاتفك، هذا مهم بشكل خاص إذا نفدت مساحة هاتفك، يمكن أن تتسبب مساحة التخزين غير الكافية أيضًا في تعطل بعض التطبيقات على هاتفك، لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمدير التنزيل اتبع الخطوات التالية:

  • اذهب للاعدادات.
  • ثم انتقل إلى التخزين.
  • انقر فوق التطبيقات.
  • يسرد الهاتف جميع التطبيقات الموجودة على الهاتف.
  • حدد التطبيقات التي تريدها وانقر على “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”.
  • اتبع هذه الخطوات لجميع التطبيقات لتفريغ مساحة.

تغيير الحساب المرتبط بخدمات Google Play

  • انتقل إلى قائمة إعدادات جهازك.
  • انقر فوق الحسابات والنسخ الاحتياطي من الخيارات المتاحة.
  • حدد الحسابات من القائمة.
  • اضغط على الحساب النشط المرتبط بـ Google.
  • انقر فوق زر إزالة الحساب.
  • قم بتشغيل متجر Google Play Store لاختبار خدمات Google Play.
  • ارجع إلى قائمة الحسابات من الخطوة 3، ثم انقر فوق إضافة حساب أو اختر الحساب البديل.
  • إذا تم حل المشكلة، أعد مزامنة حسابك الأصلي واربطه بخدمات Google Play. 

تحديث إصدار Android

إذا كنت قد جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ولكن خدمات Google Play لا تزال تتوقف، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لذلك يمكن أن يكون تحديث نظام التشغيل Android مفتاحًا لإصلاح المشكلة، حيث تأتي تحديثات نظام التشغيل دائمًا مع حلول لمشكلات نظام التشغيل حيث يمكنها إصلاحها جميعًا. 

كيفية التحديث إلى أحدث إصدار من Android على جهازك

  • اذهب للاعدادات.
  • قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تحديث البرنامج.
  • ثم اختر تنزيل وتثبيت من قائمة الخيارات.
  • انقر فوق التثبيت الآن إذا حذرك جهازك من توفر نظام تشغيل جديد.
  • انتظر حتى تتم إعادة تشغيل جهازك وإكمال التحديث.
  • أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع
  • الخطوة الأخيرة التي يمكنك اتخاذها هي إعادة تعيين إعدادات المصنع لهاتف Android، وبهذه الطريقة ستصلح معظم مشكلات الجهاز.
  • تركت هذه الخطوة لك لأن الخطوة الأخيرة لإصلاح مشكلة متجر Google Play قد توقفت لأنها ستمحو جميع البيانات غير الافتراضية والإعدادات وكلمات المرور والتطبيقات المخزنة على جهازك
  • لذلك أنصحك بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتف Android الخاص بك على Google Drive، كما أوضحت لك سابقًا، أو عمل نسخة احتياطية على محرك أقراص ثابت خارجي حتى تتمكن من استعادة كل شيء بمجرد إعادة هاتفك إلى حالة المصنع.
إعلان
الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
ArabicDutchFinnishFrenchGermanGreekHindiItalianLatinPortugueseRomanianRussianSpanishSwedishTurkish
إغلاق
إغلاق