منوعات

هل يمكن استرجاع تذكرة الخطوط السعودية ؟

استرجاع تذكرة الخطوط السعودية

توفر الخطوط الجوية السعودية خدمة استرجاع تذكرة الخطوط السعودية، كما أن هذه الخدمة متاحة من خلال الشركة خلال مدة زمنية محددة، من أجل استرجاع قيمة التذكرة.

خدمة استرجاع تذكرة الخطوط السعودية

تعتبر شركة الخطوط السعودية من الشركات الرائدة في مجال الطيران على مستوى العالم العربي والشرق الأوسط، وتتيح لك خدمة استرجاع قيمة التذكرة، وذلك في حالة التعرض لظرف طارئ يمنعك من السفر.

نبذة عن شركة الخطوط الجوية السعودية

  • تأسست الخطوط الجوية السعودية عام 1945، وقد قامت بنقل ملايين المسافرين من خلال أسطول جوي جبار.
  • الخطوط الجوية السعودية هي الشركة الوطنية للطيران بالمملكة العربية السعودية، كما أنها من أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي.
  • تقوم الخطوط الجوية السعودية بالسفر إلى أكثر من 120 جهة، في كل أنحاء العالم.
  • الخطوط الجوية السعودية هي أفضل شركات الطيران على مستوى الشرق الأوسط، حيث تختلف وجهات الطيران ما بين المحلية والدولية، كما أنها تغطي الشرق الأوسط وقارة إفريقيا وآسيا وأوروبا، وأيضًا أمريكا الشمالية والجنوبية.

كيفية حجز رحلات الخطوط الجوية السعودية

  • تقوم الشركة الوطنية للخطوط الجوية السعودية بتوفير إمكانية حجز رحلات الطيران من خلال الشركة أو من خلال خدمة الإنترنت، من خلال الرابــــــــــط.
  • تقوم الشركة بتقديم العديد من العروض، والتي تتيح للمسافرين حرية الاختيار، كما توفر العديد من سبل الراحة والتميز خلال رحلاتها الجوية، مع وجود الكثير من التسهيلات للمسافرين.
  • تتيح الشركة العديد من اختيارات، ويستطيع المسافر اختيار الأوقات الأنسب للسفر له ولعائلاته، مع تقديم أسعار هائلة للتذاكر وعروض مميزة للعائلات.

هل يمكن استرجاع تذكرة الخطوط السعودية ؟

تراعي شركة الخطوط السعودية أن المسافر من الممكن أن يتعرض لظروف قهرية أو طارئة تمنعه من السفر في الميعاد المحدد للرحلة، ويمكنه تأجيل الرحلة أو استرجاع قيمة التذكرة.

تتيح شركة الخطوط السعودية إمكانية إلغاء حجز رحلة الطيران، مع إمكانية استرداد قيمة تذكرة السفر، وذلك عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة على الإنترنت، أو من خلال الاتصال بفرع الشركة، وذلك متاح خلال الأربع وعشرين ساعة.

تتيح الشركة للمسافرين إمكانية تأجيل الرحلة مقابل دفع رسوم رمزية، كما يمكنك إلغاء الرحلة بشكل نهائي واسترداد قيمة التذكرة، مع دفع رسوم رمزية أيضًا، وتتميز الشركة بهذه الخدمات دون غيرها من بعض الشركات.

إقرأ أيضًا: ما هو دور المواطن في المحافظة على الامن العام في البلاد ؟

كيفية استرجاع تذكرة الخطوط الجوية السعودية

  • علمًا من شركة الخطوط الجوية السعودية بأن هناك بعض المسافرين قد اضطرهم بعض الظروف القهرية إلى إلغاء السفر واسترجاع تذكرة الخطوط السعودية، ولذلك فهي تتيح لهم خدمة استرداد أموالهم من خلال الخدمات الإلكترونية للشركة.
  • ومن أجل التسهيل على المسافر إمكانية استرداد قيمة التذكرة، فقد قامت الشركة الوطنية للخطوط السعودية بتخصيص الرابـــــــط، من أجل خدمة استرجاع قيمة التذكرة
  • ويستطيع المسافر إدخال رقم التذكرة والاسم واسم العائلة، وسوف تقوم الشركة بإرسال رسالة إلى رقم الهاتف المسجل لحجز التذكرة، وخلال ثواني قليلة سوف يتسلم طلب إلغاء الحجز.
  • سوف يتم إرسال كود التحقق من أجل استرجاع تذكرة الخطوط السعودية، أو القيمة المالية للتذكرة، ثم تكتب رقم التحقق، وسوف يتم تحويل رسوم قيمة الاسترجاع.
  • سوف تصلك رسالة بأن طلب استرجاع قيمة التذكرة تحت الإجراء، وسوف يتم إعلام البنك للمسافر، وسوف يتم استرجاع قيمة التذكرة خلال سبعة أيام على الأكثر.
  • يتم استعادة القيمة المالية للتذكرة عن طريق إرسالها إلى الحساب البنكي الخاص بالعميل.

خطوات استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعودية

يمكنك أن تقوم بإلغاء الحجز من خلال بعض الخطوات، ويقدمها موقع مختلفون كالتالي:

  • تقوم بالاتصال على رقم خدمة العملاء الخاص بالخطوط الجوية السعودية، 92003000.
  • ثم تقوم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني من خلال هذا الرابـــــــــط.
  • تقوم بإدخال رقم التذكرة واسم العائلة المسجل بالتذكرة.
  • سوف يفتح الموقع صفحة خاصة باستعادة المبلغ المالي المستحق للتذكرة، ثم يقوم بتأكيد المعلومات ويرسلها.
  • يمكن للعميل أن ينتظر خلال مدة تتراوح بين سبعة أيام إلى أربعة عشر يومًا، حتى يتم استرجاع تذكرة الخطوط السعودية كامل القيمة المالية لها، عن طريق الحساب البنكي للعميل.

مدة استرجاع تذكرة الخطوط السعودية

  • تتيح شركة الخطوط الجوية السعودية مدة من ثلاثة أيام وحتى واحد وعشرين يومًا، ويمكن للعميل خلالها أن يقوم بطلب تعديل أو استرجاع تذكرة الطيران الخاصة به.
  • يمكن للعميل أن يتقدم بطلب استرجاع قيمة التذكرة أو تعديل أي شيء يخص رحلة الطيران، من خلال الإنترنت أو موقع حجز التذاكر، أو رقم الهاتف الخاص بالشركة.

ملحوظة

يتم تحديد قيمة رسوم استرجاع التذكرة، بحسب التوقيت الذي يقوم فيه العميل بإلغاء الحجز، قبل الرحلة أو خلالها أو بعدها.

تعديل حجز الخطوط السعودية

تتيح الشركة الوطنية للخطوط الجوية السعودية خدمة تعديل حجز التذاكر من خلال الإنترنت، كما يمكن إعادة إصدار التذاكر، ومن هذه الخدمات:

  • خدمة تغيير تاريخ الرحلة.
  • خدمة تعديل مكان الوصول.
  • خدمة تعديل وقت السفر.
  • تعديل درجة المقعد في الطائرة.
  • تغيير مكان انطلاق رحلة الطيران.
  • تقدير الفرق بين سعر التذكرة بعد التعديل.
  • إمكانية سداد سعر التذكرة والفروق بعد التعديل، من خلال البطاقة الائتمانية للعميل، من أجل تسهيل إتمام الإجراءات.

طريقة تعديل موعد الحجز

  • تقوم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
  • تقوم بتعبئة البيانات الخاصة بتعديل الحجز، مثل مكان الوصول أو موعد الرحلة أو غيرها.
  • تقوم بتأكيد البيانات التي قمت بإدخالها، ثم يتم دفع قيمة التعديل من خلال بطاقة الائتمان.
الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق